['Politique de Confidentialité\n\nIntroduction \nChez PropreAuto Services, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services de lavage et detailing automobile.\n\nDonnées collectées \nNous collectons uniquement les données personnelles nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment : \n- Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale. \n- Coordonnées : numéro de téléphone, adresse email. \n- Informations liées à la prestation : type de service demandé, détails du véhicule, dates et horaires préférez. \n- Données de navigation sur notre plateforme, telles que les pages consultées et l’adresse IP.\n\nUtilisation des données \nLes données collectées sont utilisées afin de : \n- Gérer vos rendez-vous et demandes de service. \n- Améliorer la qualité de nos prestations et notre site internet. \n- Communiquer avec vous concernant vos commandes, pré-rendez-vous, informations importantes ou modifications. \n- Respecter nos obligations légales.\n\nPartage et sécurité des données \nVos informations personnelles sont strictement confidentielles et ne sont partagées avec aucun tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires tiers nécessaires à la réalisation du service (ex. fournisseurs techniques), sous strict respect des normes de sécurité. \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, ou divulgation.\n\nDurée de conservation \nLes données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour satisfaire aux obligations légales. Au terme de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.\n\nVos droits \nConformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès : vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet. \n- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. \n- Droit à l’effacement : dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données. \n- Droit à la limitation du traitement. \n- Droit d’opposition au traitement des données. \n- Droit à la portabilité des données. \n\nPour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à notre adresse postale : \nPropreAuto Services \n27 Rue des Acacias, 2ème étage \n69003 Lyon \nFrance\n\nCookies et traceurs \nNotre plateforme utilise des cookies pour optimiser votre expérience utilisateur, analyser le trafic et assurer le bon fonctionnement du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités.\n\nModifications de la politique de confidentialité \nNous pouvons être amenés à modifier cette politique afin de respecter les évolutions légales ou d’adapter nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.\n\nContact \nPour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à cette politique, veuillez nous écrire à l’adresse postale indiquée ci-dessus. \n\nMerci de votre confiance envers PropreAuto Services. \n\n--- \nPropreAuto Services • 27 Rue des Acacias, 2ème étage • 69003 Lyon • France \nTél. : +33 4 78 56 32 19 07 \nEmail : contact@propreauto.fr', 0.0012868, 'gpt-4.1-mini']